La encuesta

La encuesta

Es un conjunto de preguntas que van dirigidas a una muestra representativa de la población. Se usa para información sobre estados de opinión o hechos específicos.

 Existen tres tipos de encuesta:

a) Encuesta por correo: se pueden utilizar para recopilar grandes cantidades de información a un costo bajo por cada persona que responde. Quienes responden pueden proporcionar respuestas más honestas a las preguntas más personales en un cuestionario por correo. Además, no está involucrado ningún entrevistador que puede tergiversar respuestas. 

b) Encuesta por teléfono: Son el método mejor para recopilar información rápidamente y proporcionan una flexibilidad mayor que los cuestionarios por correo. Los entrevistadores pueden explicar las preguntas difíciles y se pueden saltar algunas interrogantes y profundizar más en otras, dependiendo de las respuestas que obtengan.

c) Encuestas personales: Implica hablar con las personas en sus hogares u oficinas, en la calle o en los centros comerciales. Esas entrevistas son flexibles. Los entrevistadores capacitados pueden retener por mucho tiempo la atención de quienes respondan y pueden explicar las preguntas difíciles

Tipos de observación: 

Observación estructurada: se la realiza a través del establecimiento de

un sistema que guíe la observación, paso a paso, y relacionándola con el

conjunto de la investigación que se lleva a cabo.

Observación abierta: carece de un sistema organizado y se la realiza

libremente; es utilizada cuando se quiere captar el movimiento espontáneo

de un determinado grupo humano, por ejemplo en los estudios

antropológicos. 

Observación semiestructurada: este tipo de observación parte de una

Pauta estructurada, pero la aplica de modo flexible de acuerdo a la forma

que adopta el proceso de observación.