sábado, 24 de septiembre de 2011
sábado, 17 de septiembre de 2011
TIPOS DE INFORMES
Tipos
Tipos de informes. Clasificar los informes es un tanto complejo, por cuanto si se hace, atendiendo a la especialidad sobre la que pudiera tratar cada uno sería múltiples, en tal sentido podrían clasificarse así:
Según su extensión: Cortos y largos. Se dice que un informe es corto si su extensión no pasa de ocho a diez cuartillas, tamaño carta a espacio y medio o a dos espacios escrita a máquina o computadora. Es largo si su extensión sobrepasa las diez cuartillas.
Según su función: Comunicativos, examinadores y analíticos.
· Comunicativos. Presentan un conjunto de información, debidamente organizada de acuerdo a la naturaleza de la materia, sin que el autor añada interpretaciones.
· Examinadores. Expone e interpreta, además de presentar la información pertinente, el autor desarrolla un esfuerzo interpretativo sobre la misma, con el propósito de permitir al lector captar la manera como ciertos datos están vinculados entre sí. Su fin primordial es lograr la mejor captación del alcance de la información presentada.
· Analíticos. Presenta información, interpreta, deduce conclusiones y formula recomendaciones. Es el más semejante a la concepción tradicional del informe, en el sentido de incluir tanto conclusiones como recomendaciones, si es necesario.
LOS INFORMES
1. LOS INFORMES
El propósito del informe, como su propio nombre indica, es informar. Sin embargo, los informes pueden incluir elementos persuasivos, tales como recomendaciones, sugerencias u otras conclusiones motivacionales que indican posibles acciones futuras que el lector del informe pudiera adoptar. Los informes pueden ser públicos o privados y tratan a menudo sobre preguntas planteadas por individuos del gobierno, los negocios, la educación o la ciencia.
ESTRUCTURA
1. Carátula: Tomando como base el modelo proporcionado por la Cátedra . Debe Contener la misma información que dicho modelo.
2. Objetivo: Descripción sucinta, en no más de 6 o 7 líneas de los objetivos perseguidos con la realización del TP. Por ejemplo, si se está haciendo el informe del TP2, “Fuentes y Multímetros en continua”, el texto podría ser el siguiente:
Objetivo del Trabajo Práctico: Conocer el manejo y las características de las fuentes de alimentación de laboratorio y de los multímetros analógicos en todas sus configuraciones de corriente continua, voltímetro, amperímetro y óhmetro. Ventajas y limitaciones de su uso. Eliminación de errores sistemáticos Formas de conexión, análisis de los errores e incertidumbre de medición.
3. Listado de Instrumentos y Módulos de ensayo: donde se detallarán todos los
Instrumentos utilizados para la realización del TP, incluyendo sus marcas, modelos y números de serie si son accesibles. Se listarán además los accesorios utilizados, como por ejemplo puntas de conexión, y los módulos de ensayo con su número de identificación. Se deberá incluir en el informe de TP la copia de la hoja de características técnicas (especificaciones técnicas) de cada instrumento utilizado.
4. Introducción Teórica: Cuando corresponda explayarse sobre aspectos particulares del desarrollo del TP (No la teoría general), como por ejemplo la justificación teórica de determinado método de medición, evaluación de cota de error, etc.
5. Desarrollo del TP: descripción detallada de las mediciones y ensayos realizados, valores medidos y calculados (agrupados en tablas o cuadros) , esquema de los bancos de medición y circuitos eléctricos utilizados , justificación de los elementos utilizados , por ejemplo puntas atenuadoras o no , valores de componentes auxiliares ( resistores , capacitores , etc. ) , cálculo de errores y e intervalos de incertidumbre de las magnitudes en juego.
6. De preferencia y siempre que sea posible se construirán tablas de valores medidos y calculados para facilitar la evaluación de los resultados.
7. Resultados: En el caso en que el objetivo del TP se oriente a la medición de un elemento o sistema, el resultado es la expresión que da sentido al informe, debiéndose consignarse correctamente los valores a los que se llega y su incertidumbre. Si el TP se orienta al conocimiento de la utilización de un instrumento en particular, este ítem puede no tener aplicación.
8. Conclusiones: a las que se arriba después de cada ensayo, justificación de errores e inconveniencias de los métodos utilizados, posibles mejoras, etc.
9. Bibliografía: Consultada para el desarrollo teórico o la justificación de mediciones Particulares
INSTRUMENTOS
Instrumentos
Son evidencias de la información recolectada, que depende de la técnica empleada y permite analizar para la toma de decisiones.
Ø Cuestionario
Ø Lista de chequeo
Ø Grabadora de sonido
Ø Video grabadora
Ø Cámara fotográfica
· Cuestionario: puede ser la única forma posible de relacionarse con un gran número de personas para conocer varios aspectos del sistema.
- Cuestionario abierto: permite expresar las ideas de forma más espontaneas lo cual lo hace más subjetivo.
- Cuestionario abierto: solo permite respuestas de un menú de opciones lo cual lo hace más objetivo.
Técnicas e instrumentos
Ø Entrevista
-cuestionarios
-grabadora de sonido
-video Grabadora
Ø Encuesta
-cuestionarios
-grabadora de sonidos
-video grabadoras
Ø Observación
-lista de chequeo
-grabadora de sonido
-video grabadora
-cámara fotográfica
Modalidad
Ø Presenciales
- Entrevista personal (privada)
- Encuesta a campo abierto (publico)
- Observación didáctica
Ø No presencial
- Llamada telefónica
- Cuestionario por correo electrónico
- Formulario electrónico (web)
- Observación indirecta (video)
La encuesta
La encuesta
a) Encuesta por correo: se pueden utilizar para recopilar grandes cantidades de información a un costo bajo por cada persona que responde. Quienes responden pueden proporcionar respuestas más honestas a las preguntas más personales en un cuestionario por correo. Además, no está involucrado ningún entrevistador que puede tergiversar respuestas.
b) Encuesta por teléfono: Son el método mejor para recopilar información rápidamente y proporcionan una flexibilidad mayor que los cuestionarios por correo. Los entrevistadores pueden explicar las preguntas difíciles y se pueden saltar algunas interrogantes y profundizar más en otras, dependiendo de las respuestas que obtengan.
c) Encuestas personales: Implica hablar con las personas en sus hogares u oficinas, en la calle o en los centros comerciales. Esas entrevistas son flexibles. Los entrevistadores capacitados pueden retener por mucho tiempo la atención de quienes respondan y pueden explicar las preguntas difíciles
Tipos de observación:
Observación estructurada: se la realiza a través del establecimiento de
un sistema que guíe la observación, paso a paso, y relacionándola con el
conjunto de la investigación que se lleva a cabo.
Observación abierta: carece de un sistema organizado y se la realiza
libremente; es utilizada cuando se quiere captar el movimiento espontáneo
de un determinado grupo humano, por ejemplo en los estudios
antropológicos.
Observación semiestructurada: este tipo de observación parte de una
Pauta estructurada, pero la aplica de modo flexible de acuerdo a la forma
que adopta el proceso de observación.
TIPOS DE PREGUNTAS
Tipos de preguntas
Preguntas cerradas
Son preguntas en las cuales el entrevistador espera una respuesta concreta.
Preguntas abiertas
Son preguntas que suelen dar lugar a repuestas amplias, ya que el entrevistado puede expresarse libremente sobre el tema planteado.
Preguntas hipotéticas
Son aquellas, que como su nombre indica, plantean situaciones hipotéticas.
Preguntas de sondeo
Son preguntas que permiten al entrevistador obtener más información, profundizar en el tema.
Preguntas-comentario
Muchas veces el entrevistador no formula ninguna pregunta, sino que hace un comentario o bien inicia una frase inacabada, todo ello hace que el entrevistado responda como si le hubieran preguntado.
TIPOS DE ENTREVISTA
Los tipos principales de entrevista, desde este punto de vista son:
Ø Entrevista estandarizada: es una especie de cuestionario oral. El entrevistador lee las preguntas y anota las respuestas que obtiene. Se suele utilizar en los procesos de selección de búsqueda pasiva, cuando hay muchos candidatos.
Ø Entrevista libre: es como una charla de carácter informal, que permite la obtención de datos subjetivos acerca del candidato.
Ø Entrevista mixta: no se sirve de un cuestionario fijo, ni plantea unas preguntas prefijadas, sino que sigue una especie de guía de entrevista en las que se detallan, no las preguntas sino las áreas que han de ser exploradas.
Ø Individual: Es mantenida entre un entrevistador y un entrevistado. Esta es la forma más utilizada en los procesos de selección
Ø Tribunal: Es mantenida entre varios entrevistadores y un solo entrevistado. Requiere un alto nivel de atención, concentración y dominio de la situación por parte del entrevistador
Ø De tensión: Pretende conocer el comportamiento del entrevistado en una situación en la cual es difícil mantener el control de sí mismo. Las situaciones se crean artificialmente, alternando situaciones amistosas y hostiles, discutiendo y criticando las aportaciones del entrevistado o bien tratando de confundirle e inducirle a error
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